Emir BardakçıXiaomi ha publicado su informe semanal de errores para solucionar los persistentes problemas de carga lenta que han estado afectando a algunos teléfonos Redmi que utilizan HyperOS 2. La noticia supone un alivio para los usuarios afectados que han estado sufriendo frustrantes problemas de carga de la batería en sus, por lo demás, excelentes teléfonos de la serie Redmi Note.
Los ingenieros de Xiaomi han localizado el origen del problema basándose en el informe oficial y ya están aplicando correcciones a los modelos Redmi Note 12S y Redmi Note 13 5G. Esta medida demuestra el compromiso constante de Xiaomi con la optimización del software y la resolución de los problemas de los usuarios mediante actualizaciones periódicas y correcciones de errores.
Problemas de carga del Redmi Note 12S
El primer dispositivo mencionado en el informe es el Redmi Note 12S que ha estado experimentando una carga lenta en general. El error se observa en los dispositivos que ejecutan la versión OS2.0.2.0.VHZMIXM de HyperOS.
Información sobre el estado actual
- Problema: Carga lenta
- Versión vulnerable: OS2.0.2.0.VHZMIXM
- Estado actual: En estudio
El equipo de ingenieros de Xiaomi está investigando actualmente las causas subyacentes de este problema. Aunque no existe una solución inmediata, la empresa ha dado prioridad a este problema y promete ofrecer una solución en una próxima actualización.
Otros problemas graves del Redmi Note 13 5G
El Redmi Note 13 5G tiene problemas de carga más graves, como la velocidad de carga y la imposibilidad de cargar la batería al 100%. El problema existe en varias versiones regionales del teléfono.
Historial de versiones afectadas
- OS2.0.2.0.VNQMIXM (Global)
- OS2.0.1.0.VNQIDXM (Indonesia)
- OS2.0.1.0.VNQTWXM (Taiwán)
La buena noticia es que Xiaomi ya ha ideado una solución para estos problemas. La solución, según el informe, formará parte de la próxima actualización OTA que llegará en breve. Se recomienda a los clientes que estén atentos a las notificaciones de actualización del sistema.
Qué debe hacer el usuario
Mientras los usuarios esperan las soluciones oficiales, los usuarios del Redmi Note 12S y Redmi Note 13 5G que experimenten problemas de carga pueden probar las siguientes soluciones temporales:
Utiliza el adaptador y el cable de carga originales
- Limpia suavemente el puerto de carga para eliminar residuos
- Desactiva la optimización de la batería en las aplicaciones esenciales
- No utilices el dispositivo mientras se carga
- Intenta cargar el dispositivo apagado
Estas soluciones temporales pueden ayudar a aliviar los problemas de carga hasta que se apliquen las soluciones adecuadas. Xiaomi aconseja a los usuarios que sigan buscando actualizaciones del sistema y las instalen cuando estén disponibles. La oportuna respuesta de la empresa a estos problemas de carga es un signo de su dedicación a ofrecer una experiencia de usuario sin problemas en su amplia cartera de productos.
Fuente: Rastreador de informes de errores de Xiaomi
