Xiaomi vuelve oficialmente a París con su primera tienda Xiaomi Home de gestión directa, lo que supone un gran paso en la expansión europea de la marca. Según anunció el 11 de noviembre Product Yifei, Director Adjunto de Xiaomi Francia, la tienda abrirá pronto en el corazón de París. El nuevo punto de venta difiere de las anteriores tiendas operadas por franquicias, ya que será gestionado directamente por Xiaomi, lo que garantizará una experiencia minorista unificada y mejores servicios postventa para los clientes.
De tiendas autorizadas a operaciones directas
En respuesta a las preguntas de los fans locales sobre la anterior tienda de París, Yifei aclaró que la anterior tienda Xiaomi de la calle Xiangjie era una franquicia gestionada por los clientes, que tuvo que cerrar temporalmente durante la pandemia. Esta nueva tienda representa un cambio de estrategia, que pone de relieve el enfoque de Xiaomi en las operaciones directas para reforzar la presencia de la marca y mantener la coherencia de la calidad en todos los puntos de contacto con el cliente.
Refuerzo de la red mundial de tiendas de Xiaomi
Este movimiento se alinea con la actual estrategia de expansión minorista global de Xiaomi. A principios de este año, la empresa abrió su primera tienda operada directamente en Japón, situada en AEON Mall Urawa-Misono en la ciudad de Saitama, seguida de otra en AEON Mall Kawaguchi. Xiaomi también abrió su primera tienda en Corea del Sur el 28 de junio, situada en el IFC Mall de Yeouido, Seúl, donde ofrece una gama completa de productos Xiaomi -desde teléfonos inteligentes y tabletas hasta electrodomésticos y dispositivos IoT- en un formato experiencial.
Estas aperturas ponen de relieve el plan de Xiaomi de establecer una experiencia minorista global coherente, ampliando la influencia de su marca más allá de Asia y hacia mercados europeos y mundiales clave.
Historia de Xiaomi en Francia
Xiaomi entró por primera vez en el mercado francés en mayo de 2018, cuando abrió su primera tienda autorizada en el Boulevard Sébastopol de París. En ese momento, la empresa también presentó el Xiaomi MIX 2S, el Redmi Note 5 y productos populares del ecosistema como el Xiaomi Electric Scooter. La expansión contó con el apoyo de importantes socios minoristas franceses como FNAC, DARTY y Carrefour, lo que ayudó a Xiaomi a llevar su tecnología innovadora y asequible a más usuarios de toda Francia.
Ahora, con el regreso a París de una Xiaomi Home operada directamente, la empresa refuerza su compromiso a largo plazo con el mercado francés y el resto de Europa.
Fuente: ITHome

Emir Bardakçı