Emir BardakçıTras años de ausencia, Xiaomi ha vuelto al comercio minorista francés con la gran apertura de su primera tienda Xiaomi Home de gestión directa en París. Un importante ejecutivo al frente del Grupo Xiaomi, Lu Weibing, anunció oficialmente el acontecimiento. La nueva tienda se basa en la presencia anterior de Xiaomi en el país y refuerza su estrategia de venta al por menor en Europa, que ya está respaldada por productos como el Xiaomi 15, la serie Redmi Note y una amplia cartera de dispositivos domésticos inteligentes disponibles a través de socios como FNAC y Carrefour.
Xiaomi vuelve al mercado francés
Situada en Créteil Soleil, esta nueva tienda de gestión directa representa el regreso de la marca a Francia. Anteriormente, la empresa había abierto una tienda autorizada en los Campos Elíseos; sin embargo, esa tienda estaba gestionada por un cliente externo y, por tanto, se cerró temporalmente durante la pandemia. Esta nueva tienda, sin embargo, está totalmente gestionada por Xiaomi, lo que significa que Xiaomi está comprometida con el mercado francés de una forma más sólida a largo plazo.
Esta renovada apariencia física de Xiaomi tiene como objetivo ofrecer una experiencia mucho más integrada a los consumidores franceses en todas sus ofertas, desde smartphones y tabletas hasta wearables y productos para el hogar inteligente. La marca ampliará su visibilidad a través del comercio minorista directo, complementando su presencia actual en los canales de socios online y offline.
Trayectoria desde 2018
Xiaomi entró oficialmente en Francia en mayo de 2018 con la apertura de una tienda autorizada en el Boulevard Sébastopol de París. En ese lanzamiento, presentó el Xiaomi MIX 2S, el Redmi Note 5 y una gama de productos del ecosistema, incluido el Xiaomi Electric Scooter. Xiaomi también se asoció con importantes cadenas minoristas como FNAC, DARTY y Carrefour, lo que garantiza una amplia distribución de sus productos en todo el país.
Esta nueva tienda oficial Xiaomi Home refleja la intención estratégica de la marca de mejorar el compromiso con el cliente, proporcionar experiencias prácticas con los productos y ampliar la asistencia posventa de una forma más directa y estandarizada.
Qué pueden esperar los consumidores franceses
Las Xiaomi Home están diseñadas para albergar todo un ecosistema de productos, que incluye:
- Los últimos smartphones Xiaomi
- Tabletas Xiaomi Pad Productos AIoT para hogares inteligentes Wearables, incluidos, entre otros, los modelos Xiaomi Band y Xiaomi Watch
- Productos de estilo de vida y movilidad
La tienda de París también ofrecerá consultas sobre dispositivos, pruebas prácticas y orientación sobre productos, lo que permitirá a los usuarios comprender mejor el ecosistema en constante expansión de Xiaomi.
Refuerzo de la expansión mundial
Esta nueva apertura se ajusta aún más a la hoja de ruta global de Xiaomi en el sector minorista, tras el gran énfasis de la empresa en reforzar su presencia en Europa. Con la nueva tienda, Xiaomi demuestra su confianza en el mercado francés y aumenta aún más la accesibilidad de su amplia gama de productos.
