Hasta la fecha, Xiaomi ha aceptado y respondido a las reclamaciones sobre la baja calidad del Dolby Audio en el POCO F7, confirmando que se está trabajando en una solución. Según Xiaomi, el asunto está relacionado con una compilación de HyperOS detenida y no con ninguna restricción de hardware. Los equipos de software y audio de Xiaomi están ultimando el proceso para validar una solución estable.
Se identifica un problema de audio Dolby en el POCO F7
«El problema es que el rendimiento de Dolby Audio en el POCO F7 no es óptimo, especialmente tras la actualización a la versión de HyperOS «OS3.0.5.0.WOJMIXM«. Xiaomi ha dejado claro que la versión «OS3.0.5.0.WOJMIXM» ha sido descatalogada. Esto implica que el problema se basa en el software. La respuesta de los usuarios ayudó enormemente a acelerar las pruebas internas.
Esta franqueza en el reconocimiento enlaza con el conocido procedimiento de actualización de Xiaomi, según el cual el fallo a nivel de sistema notificado se registrará, comprobará y corregirá en las actualizaciones oficiales mensuales.
FIX Suministrado por Dolby, la fase de pruebas continúa
Xiaomi ha confirmado que Dolby ha proporcionado una solución oficial para este problema de calidad de audio incoherente. Esta solución se está probando en su empresa para comprobar la compatibilidad, la estabilidad del rendimiento y la coherencia de los resultados al escuchar contenidos, jugar o escuchar contenidos de voz.
Una vez completados estos pasos de validación, la solución se incorporará al marco del sistema HyperOS. Xiaomi pretende lanzar la corrección a través del paquete de software mensual, garantizando un proceso fluido y estandarizado para los usuarios afectados.
La importancia de esta respuesta es que pone de manifiesto los esfuerzos de colaboración sostenidos de Xiaomi en asociación con empresas tecnológicas clave como Dolby para ofrecer una experiencia de usuario coherente. Los esfuerzos de Xiaomi por ofrecer soluciones a este problema a nivel de sistema mejorarán su política de asistencia para su serie POCO de productos que utilizan HyperOS.

Emir Bardakçı