Las políticas de dispositivos de Xiaomi son un punto de preocupación para los usuarios, ya que resulta confuso cuando un determinado dispositivo Xiaomi llega al final de su vida útil antes que otras marcas. Esta explicación ayudará a los usuarios a comprender cómo selecciona Xiaomi el tiempo de soporte para su SO y en qué se diferencia de otras empresas como Samsung y Google. Para obtener más información, puedes consultar HyperOS, las actualizaciones de seguridad de Xiaomi y las políticas de los dispositivos Xiaomi en las secciones relacionadas de su sitio web.
El modelo económico de Xiaomi y los efectos del soporte del SO
La empresa de hardware de Xiaomi tiene un mandato normativo que establece un límite de no más de un 5% de beneficio neto para todos los dispositivos. Un modelo de negocio de márgenes tan bajos, aunque hace que los dispositivos sean más accesibles, crea una limitación a la hora de generar fondos para el desarrollo de software. A diferencia de otros smartphones de gama alta que obtienen beneficios de sus buques insignia de más de 800 dólares, el precio medio de venta de Xiaomi se mantiene entre 150 y 300 dólares.
Además, cada actualización del sistema operativo Android conlleva importantes gastos de ingeniería, certificación y pruebas. Con un dispositivo de bajo margen, puede llevar de dos a tres ciclos de generación del SO, lo que iría más allá de la vida útil del valor de beneficio de ese dispositivo. Por tanto, Xiaomi se centra en las actualizaciones de funciones de HyperOS y en las actualizaciones de seguridad, que proporcionan una experiencia de frescura sin incurrir en costes relacionados con el desarrollo del SO.
Cartera de Productos Fragmentada y Carga de Ingeniería
Xiaomi lanza muchos modelos al año en comparación con Apple y Google. Además, hay varias ROMs para cada dispositivo, como las ROMs Global, EEE, India, Indonesia, Türkiye y China. Esto conlleva una enorme matriz de mantenibilidad. Los equipos de software de Xiaomi tendrían que priorizar su trabajo en las series de gran volumen o en los buques insignia, por lo que perderían prioridad para otros dispositivos.
Las estrategias de cambio de marca, como que un smartphone Redmi se convierta en un POCO en todo el mundo o en un modelo similar de la serie T de Xiaomi, añaden aún más variabilidad al software. Esto aumenta las previsiones de EOL, ya que la eficiencia de la ingeniería disminuye.
Dependencia del SoC y limitaciones del BSP
La actualización del SO Android requiere la compatibilidad con los paquetes de soporte de placa (BSP ) ofrecidos por los fabricantes de los chips. Xiaomi no puede actualizar un dispositivo si Qualcomm, MediaTek ha dejado de publicar actualizaciones de controladores para componentes de hardware clave como GPU, ISP y módem. Los modelos económicos ofrecidos por MediaTek son especialmente vulnerables, ya que su vida útil de soporte será más corta que la de los chipsets insignia de Qualcomm, como el Snapdragon 8 Elite.
Sin componentes BSP actualizados, Xiaomi sólo puede ofrecer backports para las correcciones de seguridad, lo que significa que no hay actualizaciones del SO, provocando un EOL temprano a nivel de SO.
HyperOS y la estrategia de «desacoplamiento
Para mantener un equilibrio entre costes y satisfacción del cliente, Xiaomi ha clasificado la «Capa Base Android» y la «Capa de Experiencia HyperOS» de la siguiente manera: Esto permite:
- Nuevas funciones sin actualizar a una nueva versión de Android
- Poder ejecutarse en hardware heredado
- Reducción de los costes de certificación
Algunos modelos se actualizan con HyperOS 3, que se basa en Android 16, mientras que otros obtienen una versión backported, ya sea de Android 15. Así, hay uniformidad de dispositivos en su software.
Influencia de los reguladores y cambios en el futuro
La Directiva de Diseño Ecológico de la UE de 2025 obligará a los fabricantes a mantener sus programas durante más tiempo. Ya hay signos de adaptación, por ejemplo en las nuevas series de Xiaomi, que empiezan a dar soporte a ciclos de SO más largos, sobre todo en Europa, donde es obligatorio.

Emir Bardakçı
