Emir BardakçıXiaomi ha publicado un informe formal de errores a través de los canales de su comunidad, en el que aborda directamente los persistentes problemas de navegación por gestos que afectan a la gama Redmi Note 13. Esta comunicación se centra en los problemas con la funcionalidad de gestos a pantalla completa que surgieron tras las recientes actualizaciones de HyperOS, y subraya el compromiso de Xiaomi de mantener la fiabilidad del producto y la satisfacción del usuario.
Dispositivos y versiones de software afectados
El fallo afecta principalmente a los siguientes dispositivos y versiones de firmware:
- Redmi Note 13 Pro+ 5G (OS2.0.201.0.VNOEUXM, Beta)
- Redmi Note 13 (OS2.0.201.0.VNHEUXM, despliegue parcial)
Los usuarios de estas versiones han informado de que la navegación por gestos a pantalla completa no registra las entradas de forma intermitente, lo que provoca problemas de navegación y una menor experiencia de usuario. Los problemas también se agravan cuando se utilizan lanzadores de terceros.
Causa raíz y análisis técnico
El equipo de ingenieros de Xiaomi ha determinado que recientes alteraciones en los ajustes del sistema -específicamente, ajustes en los procesos de configuración del lanzador- han alterado inadvertidamente la interfaz entre el reconocimiento de gestos y el procesamiento de entrada táctil del dispositivo. Esto ha provocado una respuesta gestual incoherente y fallos en la navegación.
La empresa señala que se han producido problemas similares relacionados con los gestos en líneas de productos anteriores, lo que sugiere un problema de compatibilidad recurrente tras actualizaciones importantes del sistema.
Plan de resolución
Xiaomi ha confirmado que su equipo de desarrollo está trabajando activamente en una actualización de software específica para resolver estos problemas de navegación. Se espera una solución en las próximas semanas.
Mientras tanto, se recomienda a los usuarios afectados que cambien a los botones de navegación tradicionales a través de los ajustes del sistema. Limpiar la caché del lanzador del sistema también puede mitigar temporalmente el problema.
Para las actualizaciones en curso, se recomienda a los usuarios que consulten HyperOSUpdates.com para ver las últimas versiones del firmware. Además, la aplicación MemeOS Enhancer -disponible en Play Store- proporciona acceso a funciones avanzadas del sistema y herramientas de gestión de actualizaciones.
Fuente: Comunidad Xiaomi
