Emir BardakçıLos smartphones Xiaomi, incluidos los dispositivos insignia y la serie POCO más reciente, funcionan con baterías de iones de litio de alta densidad. Aunque estas baterías son seguras cuando funcionan correctamente, el estrés físico o los cortocircuitos internos pueden provocar una reacción térmica. En caso de avería, es necesario tomar medidas rápidas para tu protección y seguridad.
Identificar y abordar las amenazas inmediatas de las baterías
Una batería que falla suele dar indicaciones como sobrecalentamiento, hinchazón y un olor peculiar. En cuanto se detectan siseos y humo saliendo del dispositivo, éste está experimentando un desbocamiento térmico. En este caso, hay que trasladar el aparato a una superficie que no arda, como un suelo de cemento o un fregadero metálico, y desalojar la zona afectada para evitar la inhalación de gases tóxicos. Bajo ninguna circunstancia se deben utilizar las manos para tocar la batería hinchada.
Lista de comprobación de seguridad para una acción inmediata
- Evacua: Aléjate del aparato para evitar la inhalación de gases tóxicos.
- Aíslalo: Si es seguro hacerlo, traslada el teléfono a un suelo de hormigón o baldosas utilizando una herramienta no inflamable.
- Desconecta la alimentación: Desenchufa el cable de carga de la pared, en lugar del aparato.
- Pide ayuda: Alerta a las autoridades (911, 112 o 999) en caso de llamas visibles.
Protocolos médicos y de supresión de emergencias
Para extinguir un incendio en una batería de iones de litio, hay estrategias que deben emplearse. Aunque los extintores de clase D se utilizan en la extinción de metales combustibles, normalmente se necesitan grandes cantidades de agua para enfriar las celdas electrolíticas. En contacto con la piel humana, se aconseja aclarar con abundante agua si el ácido fluorhídrico, que es altamente corrosivo, entra en contacto con la piel. Esto se debe a los fluidos electrolíticos de la pila.
Proteger las pruebas con fines legales y de garantía
Para recuperar la reclamación de garantía o la reparación legal, es esencial conservar el dispositivo. Los restos no deben tirarse a la basura normal. Hay que guardarlos en un cubo metálico que contenga arena seca. Es esencial documentar el entorno con imágenes de alta resolución de tu smartphone, el cargador Xiaomi original y el cable utilizado durante el incidente. Estos datos son fundamentales en el proceso de contactar con el Soporte Global de Xiaomi. Presentar el incidente ante las autoridades de seguridad locales es otra forma de ayudar al proceso de supervisión de la seguridad en cuanto a posibles retiradas del producto.
